顧客品質サポート
(品質QA対応・クレーム対応)

ソシオネクストは、お客様に満足していただける製品を安定供給するために、きめ細かなサポートを行っています。

具体的には、お客様で発生した不具合品を徹底して解析し、原因の究明、対策の実施による不具合の再発防止を行い、状況ならびに対策について報告しています。お客様での不具合品の解析情報は、品質改善のための直接の指針となるため、お客様の品質サポートに常に大きな力を注いでいます。

顧客品質サポート図